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醫(yī)生心聲:再高端醫(yī)療器械也比不上患者信任
加入時(shí)間:2012-10-17 10:10:19  當(dāng)前新聞點(diǎn)擊率:5248

   普朗醫(yī)療器械網(wǎng)資訊:近年來(lái)醫(yī)患事件頻發(fā),一時(shí)間醫(yī)生與患者之間的關(guān)系相當(dāng)緊張。患者增加了對(duì)醫(yī)生的不信任,不少人對(duì)醫(yī)療器械的信任程度甚至超過(guò)了醫(yī)生。 然而對(duì)高端醫(yī)療設(shè)備的信任超過(guò)了對(duì)醫(yī)生職業(yè)道德、醫(yī)術(shù)的信任,其中一個(gè)后果就是醫(yī)療費(fèi)越來(lái)越高。而鑒于有些病癥并不是先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備所能治愈的,因而,醫(yī)患關(guān)系的緊張程度便越滑越深——患者認(rèn)為我付了這么昂貴的醫(yī)療費(fèi),醫(yī)生就有責(zé)任將所有的疑難病癥都治愈。對(duì)于沒(méi)有治好的疾病都把責(zé)任推給醫(yī)生,其實(shí)對(duì)于每個(gè)疾病的治愈率都不是百分百的,醫(yī)生能夠做到的只是竭盡全力。

著名醫(yī)史學(xué)家亨利·西格里斯曾說(shuō),每個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,醫(yī)患關(guān)系無(wú)非是這兩群人之間的多方面關(guān)系。無(wú)論是“醫(yī)”還是“患”,其出發(fā)點(diǎn)都只有一個(gè)——讓病人康復(fù)起來(lái)。這本該是互相協(xié)作、目標(biāo)統(tǒng)一的“利益共同體”,也是最應(yīng)該互相信任的兩個(gè)群體,為何卻屢屢陷于水火不相容的對(duì)立之中?

當(dāng)然,我們大可以將責(zé)任推給醫(yī)生和醫(yī)院。確實(shí),在現(xiàn)有的醫(yī)療體制下,有不少醫(yī)院和醫(yī)生出于利益的考慮,把醫(yī)療的公益性拋之腦后,用醫(yī)藥提成的“潛規(guī)則”鼓勵(lì)醫(yī)生過(guò)度醫(yī)療。比如說(shuō),衛(wèi)生部藥政司副司長(zhǎng)姚建紅曾表示,中國(guó)平均每年每人要掛“8瓶水”。不否認(rèn)這其中有醫(yī)生為了牟利而開(kāi)大處方。但反過(guò)來(lái),是否也有患者自作主張地認(rèn)為,只有掛水病情才會(huì)好得快,因而主動(dòng)要求過(guò)度治療?

一方面,一些患者及其家屬以為醫(yī)學(xué)萬(wàn)能,進(jìn)了醫(yī)院就等于進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”,生命健康有絕對(duì)保障;另一方面,他們又認(rèn)為自己花了錢就要治好病,一旦病情不見(jiàn)好轉(zhuǎn)或者惡化時(shí),就覺(jué)得醫(yī)院和醫(yī)生不可原諒,忘記了之前醫(yī)生的付出。“病好了,萬(wàn)事大吉;病沒(méi)好,立刻翻臉”,以結(jié)果為唯一導(dǎo)向的利益交換關(guān)系,取代了本應(yīng)是互相信任的醫(yī)患關(guān)系,這又何嘗不是一種社會(huì)?。繉徱暷切?ldquo;錄音門”、“醫(yī)院血案”的醫(yī)患沖突事件,無(wú)不如此。

患者和醫(yī)生都有焦慮,都容易把這種焦慮和緊張傳遞給對(duì)方,從而將最基本的信任關(guān)系變成了一種利益交換。我們可以將其歸因于以藥養(yǎng)醫(yī)的體制,但拋開(kāi)體制,說(shuō)白了還是一個(gè)責(zé)任和信任缺失的問(wèn)題。不妨多給醫(yī)生一點(diǎn)信任,少些懷疑,這既有利于患者的身心健康,也可以緩和醫(yī)患的緊張關(guān)系,何樂(lè)而不為?

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